“五一”小長(zhǎng)假的到來(lái)，各類(lèi)短線(xiàn)游、周邊游受到人們追捧。然而，游山玩水的同時(shí)，一些游客卻不能做到文明出游。
那么出游時(shí)應(yīng)該注意哪些不文明行為？對(duì)個(gè)人又會(huì)造成什么樣的影響？怎樣才能度過(guò)一個(gè)愉快安全的“五一”小長(zhǎng)假呢？
讓我們一起來(lái)了解一下。
▲不文明行為：不分場(chǎng)合和場(chǎng)地，亂丟垃圾廢棄物。
（1）擾亂公共汽車(chē)、電車(chē)、火車(chē)、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序；
（2）破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施；
（3）違反旅游目的地社會(huì)風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣；
（4）損毀、破壞旅游目的地文物古跡；
（5）參與賭博、色情活動(dòng)等；
（6）嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序的其他情形。
▲不文明行為：環(huán)保意識(shí)不夠強(qiáng)，隨便亂吐口香糖。
不文明行為是如何記錄的呢？
“游客不文明行為記錄”省級(jí)信息由下級(jí)旅游主管部門(mén)報(bào)送，全國(guó)信息由省級(jí)旅游主管部門(mén)報(bào)送，或通過(guò)媒體報(bào)道和社會(huì)舉報(bào)等渠道采集。
“游客不文明行為記錄”形成后，旅游主管部門(mén)應(yīng)將“游客不文明行為記錄”信息通報(bào)游客本人，提示其采取補(bǔ)救措施，挽回不良影響。必要時(shí)向公安、海關(guān)、邊檢、交通、人民銀行征信機(jī)構(gòu)等部門(mén)通報(bào)“游客不文明行為記錄”。
被記入“游客不文明行為記錄”的游客認(rèn)為將其納入記錄錯(cuò)誤的，可以向做出記錄的旅游主管部門(mén)提交異議申請(qǐng)，一般應(yīng)由當(dāng)事人本人提出并提供有關(guān)證明材料。
旅游主管部門(mén)自收到異議申請(qǐng)之日起十五個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人做出答復(fù)。經(jīng)審查異議成立，應(yīng)當(dāng)予以糾正。異議處理期間，不影響“游客不文明行為記錄”的管理。
國(guó)家工作人員故意提供錯(cuò)誤信息的，或篡改、損毀、非法使用“游客不文明行為記錄”信息，按照有關(guān)規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行行政處分；情節(jié)嚴(yán)重的，依法追究法律責(zé)任。
▲不文明行為：肆意采摘種植物，損毀觀賞的景物
不文明行為信息保存期限有多久呢？
“游客不文明行為記錄”信息實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，視游客不文明行為情節(jié)，“游客不文明行為記錄”信息保存期限為一至兩年，期限自信息核實(shí)之日起計(jì)算。
會(huì)對(duì)個(gè)人造成什么樣的影響呢？
不良記錄信息不僅影響游客再次旅游，甚至還會(huì)通報(bào)個(gè)人信用等機(jī)構(gòu)，會(huì)對(duì)游客的銀行貸款、出入境等造成困難。
▲不文明行為：亂刻亂畫(huà)沒(méi)文化，某某一游毀文物
——出行前，做好身體、裝備和資訊等各方面的充足準(zhǔn)備。時(shí)下正是春夏交替之時(shí)，天氣變化無(wú)常，注意保健十分重要。要了解目的地天氣情況，準(zhǔn)備好相關(guān)出游證件、物品。
——選擇正規(guī)旅行社。選擇合法、優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的旅行社不僅可以使游客放心明白消費(fèi)，還可以保障游客的合法權(quán)益。游客應(yīng)注意查看工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案登記證明》。許可證及登記證明上載明許可證號(hào)碼、旅行社名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、許可經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和許可證及登記證明的有效期等內(nèi)容。
——簽訂正規(guī)的旅游合同。旅游之前一定要與旅行社簽訂旅游合同，在合同中明確線(xiàn)路、行程、景點(diǎn)、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)及停留時(shí)間、轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。
如接受自費(fèi)項(xiàng)目，必須與旅行社簽字確認(rèn)，注意是否因年齡或者職業(yè)差異收取附加費(fèi)，游客應(yīng)對(duì)合同條款仔細(xì)閱讀避免日后紛爭(zhēng)。索要發(fā)票并妥善保存，日后一旦發(fā)生糾紛，可作為憑證。
——警惕低價(jià)團(tuán)、購(gòu)物陷阱，理性消費(fèi)。游客在選擇線(xiàn)路、購(gòu)物時(shí)應(yīng)慎重鑒別物品質(zhì)量和價(jià)格，防止被欺詐。購(gòu)物時(shí)應(yīng)要求商家開(kāi)具發(fā)票，并標(biāo)明購(gòu)買(mǎi)商品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)，旅游者收到發(fā)票后要仔細(xì)核實(shí)清楚。如商家拒絕開(kāi)具發(fā)票或拖延開(kāi)具發(fā)票，旅游者須謹(jǐn)慎。在境外購(gòu)物尤其應(yīng)該慎重，不建議購(gòu)買(mǎi)價(jià)格昂貴的珠寶首飾等。
——正確維權(quán)。在旅游途中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，可與旅行社協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可在完成行程后到報(bào)名所在地的旅游質(zhì)監(jiān)部門(mén)投訴，也可直接到人民法院起訴。
——注意安全，文明出游。參與各類(lèi)活動(dòng)時(shí)，一定要做好防護(hù)準(zhǔn)備，量力而行，保證安全。建議購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，以防萬(wàn)一。同時(shí)，市民出游應(yīng)注意自己的言行舉止，要自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守公共秩序，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，杜絕不文明行為，維護(hù)自身形象，營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境。
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